Convert blir en del av Pearl Group Les mer

 

CRM & Loyalty


Vi har løsningene, verktøyene og kompetansen innen marketing, personalisering, lojalitet, salg og service slik at du kan forstå, engasjere og aktivere kundene dine - og ha full kontroll på hele kundereisen.

Våre løsninger

Marketing Automation

 

Dra nytte av verktøy som skaper lojale kundeforhold og effektiviserer din innsats som markedsfører. 

  • E-post, SMS, Social Ads
  • Automasjoner og triggerbasert
  • Personalisert kommunikasjon basert på kundedata

Løsning: 

Kundeklubb

 

Lojale kunder er din beste ressurs. Bygg sterke kunderelasjoner, øk salget og Customer Lifetime Value med riktig verktøy.

  • Medlemsfordeler
  • Lojalitetscore
  • Rekruttering

Løsning: 

Kundedataplattform

 

Skap en hyper-personalisert kundeopplevelse med konsolidering av kundedata på tvers av alle systemer og kanaler.

  • Kundeidentifisering
  • Konsolidering av kundedata
  • Kvalitetsikring kundedata

Løsning: 

Salgsverktøy

 

Vi har verktøyene for å gi salgsteamet muligheten til å selge når som helst, hvor som helst, med uvurdelig innsikten til rett tid.

  • Smart salgsautomatisering
  • 360-graders kundeoppfølging
  • Leads og opportunites scoring

Løsning: 

Kundeserviceverktøy

 

Øk kundelojaliteten og driv forretningsvekst ved å levere utmerket kundeservice på tvers av alle kanaler.
 

  • Effektiv håndtering av henvendelser
  • Automatiske arbeidsprosesser
  • Knowledge database

Løsning: 


Våre tjenester

Data Profiling

 

Grundig analyse av din kundemasse og deres kjøpsatferd. Les mer om vår data profiling her: Data profiling

Helsesjekk

 

Vi gjennomfører helsesjekk av dine eksisterende verktøy med fokus på best practice, utnyttelse og vedlikeholdsbehov.

Hands-on markedsressurs

 

Våre eksperter kan leies inn som opreative ressurser og være en del av ditt team etter behov. 

Vil du vite mer?

Ta en prat med Markus, han er utrolig dyktig på de fleste temaer innen digital handel, og er en trivelig kar i tillegg!

Ta kontakt

Digital strategi, digital transformasjon og endringsledelse

Design, UX og CRO

Netthandel for B2C og B2B-aktører

Masterdata, produktberikelse og mediehåndtering

Best of breed-partnere og inhouse tech

Marketing, personalisering, lojalitet, kundeservice & salg

eCom marketing-spesialister hjelper deg med SEO, SEM og mer

Support, hosting og videreutvikling

Meld deg på nyhetsbrev!