Algolia, kort fortalt
Selskapet ble etablert i Frankrike i 2012 med en ide om å skape umiddelbare og relevante søke- og oppdagelsesopplevelser. I dag er selskapet markedsledende for større selskaper og har en global tilstedeværelse. Algolia utfører 1,5 billioner søk i året – det er 6 ganger mer enn Microsoft Bing, 16 ganger mer enn Yahoo og teknologien deres benyttes av én av åtte nettbrukere.
Enkelt sagt reduserte selskapet behovet for online-besøkende (ved å bruke hvilken som helst nett-, mobil- eller taleenhet) for unødvendig å søke etter informasjon – ved å finne den ønskede informasjonen på så kort tid som mulig. Når du oppnår dette så vinner du hjertene, sinnet og tilliten til kundene dine.
Ved å bruke AI/ML forenkler Algolias Search and Recommend APIer muligheten til å forstå brukernes intensjoner, slik at det er mulig å tilpasse opplevelser og tilbud – selv fra «første besøk» og «første søk». Dette gjør det mulig for bedrifter å gå utover innholdsbasert søk til prediktive, hensiktsbaserte opplevelser.
Søk, navigasjon og anbefalinger er så mye mer enn bare en søkeboks eller en karusell som viser en side med resultater. Det handler om å levere umiddelbar tilfredsstillelse. Det handler om å generere maksimalt utbytte fra enhver interaksjon på veldig kort tid. Det handler om å redusere friksjon. Når du viser gjenstanden som en person søker etter i løpet av millisekunder, skaper du tilfredshet. Og det blir til tillit.
Best-of-breed søkemotor
Algolia er vår foretrukne søkemotor og har vært det helt siden 2016, da falt vi helt hodestups forelsket i den lynraske SaaS-tjenesten. Siden da så har dette vært vår anbefalte søkemotor som vi har implementert og forbedret på tvers av 40+ ulike B2C og B2B-kunder i kombinasjon med Magento Open Source, Adobe Commerce og SAP Commerce Cloud. I dag er Algolia en nøkkelpartner og viktig komponent i vårt Maestro rammeverk og Composable Commerce strategi hvor den fungerer i harmoni med andre tjenester som Commercetools og Dynamic Yield for å nevne noen.
