SAP Customer Data Platform
Bli kundesentrisk og ta kundeforståelsen til et nytt nivå med SAP Customer Data Platform (CDP) og Customer Identity Access Management (CIAM).
SAP Customer Data Platform og Customer Identity Access Management gir deg mulighet til:
Sentraliser identifisering, innhenting av samtykker og preferanser. Konsolider fragmenterte kundedata og bryt ned siloene til en sentralisert datamodell. Dette vil gi deg et dypt og enhetlig bilde av dine kunder.
-
Enkel identifisering av kunder på en sikker måte, med single sign-on og fleksible alternativer for brukerautentisering.
-
Lagring av tids-og datostemplede samtykkedata i et en revisjonsklart, sentralisert og søkbar løsning.
-
Ta hensyn til personvernloven og gi kundene kontroll over deres personlige data.
-
Samle anonyme, identifiserte, online, offline, atferd, transaksjoner og backofficedata rundt en førstepartsprofil.
-
Send samtykkebaserte kundedata til markedsførings-, e-handels-, butikk-, salgs- og servicesystemene dine.
Vil du vite mer?
Ta en prat med Markus, han er utrolig dyktig på de fleste temaer innen digital handel, og er en trivelig kar i tillegg!