Våre Black Friday-tips!
1. Sentraliser produktdata: Et PIM-system fungerer som en enkelt kilde til sannhet, og sikrer at produktbeskrivelser, bilder, priser og spesifikasjoner er korrekte og konsistente på tvers av alle salgskanaler. Dette reduserer risikoen for feil eller utdatert informasjon som kan forvirre kundene
2. Optimaliser produktbilder: Visuelle elementer er nøkkelen til å tiltrekke oppmerksomhet. Sørg for at DAM-systemet ditt lagrer høykvalitetsbilder som er optimalisert for rask lasting på alle enheter og plattformer, spesielt på mobil, som er avgjørende under travle perioder som Black Friday.
3. Sanntidsoppdateringer på tvers av kanaler: Synkroniser lagerbeholdning og produktdata på tvers av alle kanaler (nettbutikker, apper, markedsplasser) i sanntid. Dette hjelper deg å unngå lagerproblemer og sikrer at kundene mottar oppdatert informasjon uansett hvor de handler.
4. Kundeanmeldelser og personalisering: Bruk PIM til å integrere produktanmeldelser og personalisere anbefalinger basert på kundeatferd og preferanser. Dette øker sannsynligheten for konverteringer ved å tilby relevante forslag under Black Friday-rushet.
5. Forbered kundefangst og kommunikasjon: Sett opp målrettede markedsføringskampanjer som utnytter PIM-systemets evne til å segmentere kunder. Bruk automatiserte e-poster, push-varsler og SMS for å nå kundene med personlige tilbud og produktanbefalinger som er relevante for dem
6. Planlegg og test Nettstedets kapasitet: Sørg for at nettstedet ditt kan håndtere høy trafikk under Black Friday. Optimaliser serverkapasiteten og lastetidene for å unngå nedetid, og test alt på forhånd for å sikre en smidig handleopplevelse
7. Forbered backup-systemer: Ha backup-planer og redundans på plass i tilfelle tekniske problemer oppstår under Black Friday. Dette inkluderer å ha alternative betalingsløsninger og tilgang til nødlagringskapasitet hvis det skulle være nødvendig. Et pålitelig PIM-system kan hjelpe med å minimere risikoen for tapte salg.
8. Analyser tidligere black friday-data: Bruk data fra tidligere Black Friday-salg til å forutsi mønstre og forberede deg bedre. Identifiser hvilke produkter som solgte best, hvilke kampanjer som fungerte, og hvilke problemer som oppsto, slik at du kan forbedre strategien din.
9. Segmenter kunder for målrettede kampanjer: Bruk PIM og CRM-systemer for å segmentere kundebasen i grupper basert på atferd, kjøpshistorikk eller demografi. Dette gjør det mulig å skreddersy kampanjer og produkter til spesifikke grupper, noe som øker relevansen og sannsynligheten for konvertering
Alle oss i PearlConvert ønsker dere LYKKE TIL MED BLACK FRIDAY-SALGET, og kontakt oss gjerne for en prat om dette. Vi kan hjelpe dere med gode ideer, kampanjeplanlegging, design og onsite forberedelser som oppsett i Adobe Commerece, eller Pimcore etc. Dette er høysesong både for oss og dere, så ta kontakt i god tid før selve dagen slik at vi får hjulpet dere på best mulig vis.
